★:对中小企业来讲,计算机数量不多,雇专职工程师需要支付相应的工资、福利和保险等费用,而维护工作量又不大,因而支出会显得较高。 而采用我公司的服务,可以大大降低因系统维护而造成的相关费用,节约企业开支。 ★:我们为企业提供功能强大服务,包括建立系统设备档案、系统维护记录、系统维护记录分析等服务项目。我们的工程师不仅经验丰富,而且 随时能获得公司强大的技术支持,保障用户系统正常运行。 ★:企业会面临很多技术问题:硬件、软件、局域网、互联网、数据库等,相关内容往往需很多专业工程师才能 完成,我公司有全面的技术背 景、有能力为企业提供如系统维护、网站建设维护、软件开发等全面的技术服务。 ★:计算机系统对企业越来越重要,而IT业人员流动性也相当大,因而保障系统维护的稳定至关重要。我们有效的管理制度和真诚为客户服务的 理念,能最大程度地确保计算机系统稳定,为企业正常运作提供有力保障。 服务内容: (一)电脑系统、网络故障诊断与维护; (二)电脑软件、硬件升级; (三)家庭网络、中小型网络搭建、多机共享上网; (四)各种软件调试安装、电脑查毒杀毒防毒、电脑定期清洁维护; (五)打印机等外围设备驱动程序安装维护; (六)网站建设、域名注册、FTP/WEB服务器架设; (七)电脑软件、硬件、数码设备代购。 服务类别 功能类别 服务项目 备注 前期准备 电脑紧急处理 远程指导、协助 我们将通过电话或网络远程协助为你及时排除故障 电话预约上门 亲临现场维护服务 你通过电话告之我们故障情况及具体地址,我们将及时安排工作人员上门为你排除故障、解决问题 上门调查 包月/包年服务 我们将根据客户的现有设备及需求,量身制定方案 维护内容 软件维护 系统优化 当用户软件出现故障时,我公司协助解决,软件由用户提供或我们代供 文件整理 对客户数据进行定期整理 电脑清洁 对客户电脑定期进行清理、清洁 网络维护 内部文件共享 共享内部文件,使员工之间“无纸办公” 共享内部硬件设备 共享打印机、大容量磁盘等 数据备份 重要数据备份 共享上网 使公司内部共用一台服务器或路由器上网 共享程序 使内部员工之间可以共同使用同一个程序 服务器维护 对客户各类服务器进行日常维护 网络优化 对客户网络结构、网络权限、网络安全等故障排除及优化 病毒清除维护 电脑病毒的预防及清除 杀毒软件的定期升级与查杀(杀毒软件由客户提供或我们代供) 数据备份服务 客户关键数据存储备份 客户关键数据存储备份服务或刻录成备份光盘 网站维护 网站数据的更新 对客户网站数据及相关页面进行更新 维护方式 整体维护 每一月上门检查 每月提供上门检查及维护,发现问题两个工作日内解决 电话受理 接到电话1小时内到现场受理,受理后24小时内解决问题 培训 人员培训 日常培训 对电脑使用者进行日常培训
★:对中小企业来讲,计算机数量不多,雇专职工程师需要支付相应的工资、福利和保险等费用,而维护工作量又不大,因而支出会显得较高。 而采用我公司的服务,可以大大降低因系统维护而造成的相关费用,节约企业开支。 ★:我们为企业提供功能强大服务,包括建立系统设备档案、系统维护记录、系统维护记录分析等服务项目。我们的工程师不仅经验丰富,而且 随时能获得公司强大的技术支持,保障用户系统正常运行。 ★:企业会面临很多技术问题:硬件、软件、局域网、互联网、数据库等,相关内容往往需很多专业工程师才能 完成,我公司有全面的技术背 景、有能力为企业提供如系统维护、网站建设维护、软件开发等全面的技术服务。 ★:计算机系统对企业越来越重要,而IT业人员流动性也相当大,因而保障系统维护的稳定至关重要。我们有效的管理制度和真诚为客户服务的 理念,能最大程度地确保计算机系统稳定,为企业正常运作提供有力保障。 服务内容: (一)电脑系统、网络故障诊断与维护; (二)电脑软件、硬件升级; (三)家庭网络、中小型网络搭建、多机共享上网; (四)各种软件调试安装、电脑查毒杀毒防毒、电脑定期清洁维护; (五)打印机等外围设备驱动程序安装维护; (六)网站建设、域名注册、FTP/WEB服务器架设; (七)电脑软件、硬件、数码设备代购。
服务类别
功能类别
服务项目
备注
前期准备
电脑紧急处理
远程指导、协助
我们将通过电话或网络远程协助为你及时排除故障
电话预约上门
亲临现场维护服务
你通过电话告之我们故障情况及具体地址,我们将及时安排工作人员上门为你排除故障、解决问题
包月/包年服务
维护内容
软件维护
系统优化
当用户软件出现故障时,我公司协助解决,软件由用户提供或我们代供
文件整理
对客户数据进行定期整理
电脑清洁
对客户电脑定期进行清理、清洁
网络维护
内部文件共享
共享内部文件,使员工之间“无纸办公”
共享内部硬件设备
共享打印机、大容量磁盘等
数据备份
重要数据备份
共享上网
使公司内部共用一台服务器或路由器上网
共享程序
使内部员工之间可以共同使用同一个程序
服务器维护
对客户各类服务器进行日常维护
网络优化
对客户网络结构、网络权限、网络安全等故障排除及优化
病毒清除维护
电脑病毒的预防及清除
杀毒软件的定期升级与查杀(杀毒软件由客户提供或我们代供)
数据备份服务
客户关键数据存储备份
客户关键数据存储备份服务或刻录成备份光盘
网站维护
网站数据的更新
对客户网站数据及相关页面进行更新
维护方式
整体维护
每一月上门检查
每月提供上门检查及维护,发现问题两个工作日内解决
电话受理
接到电话1小时内到现场受理,受理后24小时内解决问题
培训
人员培训
日常培训
对电脑使用者进行日常培训